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カート

あと¥20,000で送料無料です

特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者:株式会社Next Branders
  • 代表責任者:桑原 真明 
  • 所在地:〒102-0073 東京都千代田区九段北4-3-26 7F
  • 電話番号:03-6369-5570 ※お急ぎの場合はメールにてご連絡ください。
  • メールアドレス:support@footokyo.jp

商品代金以外の必要料金:
配送料 (お買い上げ金額が20,000円未満の場合)
決済手数料 (決済手段が銀行振込の場合)

ご注文方法:

    • 会員登録がお済みの方はログインをして頂き、ご注文にお進み頂けます。
    • 商品詳細画面で『カートに追加する』ボタンを押すと、その商品がショッピングカートに入ります。
    • ご購入のお手続きに進みたい方は、お届け希望日時を選択の上「ご購入手続き」 ボタンを押し、次に「ご購入の内容」をご確認ください。決済方法等をご選択いただき「注文を確定する」 を押下ください。
      • ※非会員のお客様は「ゲストとして購入する」ボタンを押し、次にお客様情報をご入力ください。決済方法等をご選択いただき「注文を確定する」を押下ください。
    • ご注文手続きが完了致しますと、ご登録メールアドレス宛てに『ご注文確認メール』を自動配信にてお送りしておりますので、ご注文内容をご確認下さい。
    • ※なお、会員のお客様は、ご利用終了後は個人情報が第3者に閲覧されないよう、必ず「ログアウト」をしていただきますようお願いいたします。ログアウト時は、『ログアウト』ボタンをクリックしてください。 ※ご注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダに入っているか、または異なるメールアドレス入力の可能性がございます。

お問い合わせフォームより下記項目をご記入の上お問い合わせ下さい。
1)お名前
2)ご住所
3)お電話番号

支払期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3日間とします。

引渡し時期
商品はご注文受付完了後、配達希望日の指定がなければ通常1〜2営業日程度で発送いたします。

お届け先は日本国内に限らせていただきます。日本国外への発送は別途お問い合わせよりご連絡ください。

配送は全国ですが、お受けできない地域もあります(宅配業者の配達不可地域)ので、詳しくはお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。

返品・交換について:

下記の<交換対象外となる条件>をご確認いただいた上、商品到着後10日以内に専用フォームよりご連絡ください。

商品の交換など、お客様のご都合による返品の返送費用は、お客様でご負担お願い致します。

汚れやボタンの不具合などの不良品・注文と違う商品、サイズをお届けした場合など 、弊社側の手違いによる返送費用は、全額負担させて頂きます。(「着払い」でご返送ください)。

詳細はこちらを御覧ください

交換・返品の流れ

1. 返品・交換リクエスト
こちらの専用フォームより、リクエストを送信してください。

2.商品の返送

リクエストが承認されたら、お近くの郵便局や配送センターより着払いでご返送ください。

3.交換・返金

返送品を検品後、すみやかに交換品を発送させていただきます。返金をご希望の場合は、ご購入時のお支払い方法に合わせてご返金いたします。 

【必ずお読みください】交換対象外となる条件

以下の場合、返品・交換をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

- 商品到着日から10日以上経過した場合
- 着用済み(商品到着後、一度袖を通された場合を除きます)、お直し、洗濯、クリーニングされた商品
- 商品を破損・汚損、紛失された場合
- お客さまのもとでにおいが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
- 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
- 下げ札を紛失してしまった商品
- オーダー商品及び裾上げ等の加工をしてお届けした商品

返品対象外の商品:
 ‐キチベエ フレグランスアイテム
 ‐バスオイル
 ‐シルクショーツ
 ‐シルクレースショーツ
 ‐シルクブラレット
 ‐シルクレースブラレット
 ‐ソックス類
 ‐ルームシューズ
 


■注文内容と異なる商品が届いた場合について
 配送管理には十分注意しておりますが、万一、注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
 ご返送先はお客様よりご連絡をいただいた上で、折り返しメールにてご案内させていただきます。
 返送料は、弊社で負担いたします(「着払い」でご返送ください)。

 ※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。
 ※返品・交換の際には、ご返送いただく商品とともに、お届け時に同梱されているお買い上げ明細書を同封いただく必要がございます。お買い上げ明細書を紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。
 ※ご返送後、弊社で検品を行った結果、以下の状況が認められた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  ・ 一度ご使用になられた商品
  ・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  ・ お直し・洗濯・クリーニングをした商品
  ・ 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品
  ・ オーダー商品及び裾上げ等の加工をしてお届けした商品

■サイズの交換について
 サイズ交換をご希望の場合は、商品到着後10日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
 返送料はお客様のご負担となります(「元払い」でご返送ください)。
 ご返送先はお客様よりご連絡をいただいた上で、折り返しメールにてご案内させていただきます。

 ※交換は在庫がある場合に限り対応をさせていただきます。
 ※返品・交換の際には、ご返送いただく商品とともに、お届け時に同梱されているお買い上げ明細書を同封いただく必要がございます。
 お買い上げ明細書を紛失されますと返品・交換を承れませんのでご注意ください。
 ※ご返送後、弊社で検品を行った結果、以下の状況が認められた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  ・ 一度ご使用になられた商品
  ・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  ・ お直し・洗濯・クリーニングをした商品
  ・ 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品
  ・ オーダー商品及び裾上げ等の加工をしてお届けした商品